Diez recomendaciones para protegerte del fraude por phishing

De acuerdo con el Censo Nacional de Seguridad Pública Estatal (CNSPE) 2024 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en 2023 se atendieron 2,811 casos de phishing en México. Esto representa un incremento de casi el 110% con respecto al año anterior.

Conscientes de que en estas fechas navideñas el fraude por phishing se incrementa por las compras de fin de año y ventas especiales, Banco Actinver explica en qué consiste este tipo fraude y te ofrece recomendaciones para evitarlo.

Este delito consiste en engañar a las personas para que revelen información personal, como contraseñas y datos bancarios, a través de correos electrónicos, mensajes de texto o sitios web falsos que suplantan a los legítimos.

El phishing es un delito financiero en el que los delincuentes se hacen pasar por instituciones financieras para engañar a las personas; y con ello, obtener sus credenciales de acceso a portales bancarios o información financiera, datos de tarjeta de débito o crédito. Se presenta generalmente a través de correos electrónicos, mensajes de texto o sitios web falsos, en los que los atacantes suelen crear un sentido de urgencia, solicitando que el usuario haga clic en un enlace o proporcione información personal.

Recomendaciones para prevenir el phishing

1. Verifica la fuente: Antes de hacer clic en cualquier enlace o proporcionar información personal, asegúrate de que el mensaje provenga de una fuente confiable. Revisa la dirección de correo electrónico y busca errores ortográficos o inconsistencias.

2. No compartas información sensible: Actinver nunca te solicitará información personal o financiera a través de correos electrónicos o mensajes de texto. Si tienes dudas, contacta directamente a Actinver a través de canales oficiales. Nunca llames a los teléfonos proporcionados en el mensaje o correo electrónico que recibiste y que pudiera ser de dudosa procedencia.

3. Desconfía de urgencias: Los correos de phishing a menudo crean un sentido de urgencia, pidiéndote que actúes rápidamente. Tómate tu tiempo para evaluar la situación.

4. Utiliza la autenticación de dos factores (2FA): Activa la 2FA en tus cuentas siempre que sea posible. Esto añade una capa extra de seguridad.

5. Mantén tu software actualizado: Asegúrate de que tu sistema operativo, navegador y programas de seguridad estén siempre actualizados para protegerte contra vulnerabilidades.

6. Instala un software de seguridad: Utiliza un buen antivirus y antimalware que pueda detectar y bloquear intentos de phishing.

7. Educa a otros: Comparte información sobre el phishing con amigos y familiares para que también estén alerta y puedan protegerse.

8. Revisa tus cuentas regularmente: Mantén un ojo en tus cuentas bancarias y de correo electrónico para detectar cualquier actividad sospechosa.

9. Desconfía de enlaces acortados: Los enlaces acortados pueden ocultar la verdadera dirección de un sitio web. Si no estás seguro, es mejor no hacer clic.

10. Reporta intentos de phishing: Si recibes un correo sospechoso que simula ser de Actinver, repórtalo inmediatamente a Actinver.

Alcaldesa de Izcalli adelanta navidad a “mafia” tianguista

Pese a la compleja situación de comercio informal que enfrenta el municipio de Cuautitlán Izcalli y a semanas de que culmine este trienio, la presidenta municipal Karla Fiesco pretende autorizar la instalación de 22 tianguis en esta demarcación, aún sin contar con los análisis de impacto social y urbano en cada ubicación.

A pesar de que la presidenta Fiesco y funcionarios de la Dirección de Desarrollo Económico negaron tener conocimiento de este tema durante las mesas de transición de gobierno, está a punto de consumarse una decisión que afectaría gravemente a las y los ciudadanos izcallenses, pues no se garantiza que los tianguis cuenten con todos los requisitos exigidos por la normatividad vigente.

De acuerdo con ediles de la fracción de Morena en el cabildo izcallense, se prevé que en la sesión de este jueves 28 de noviembre la mayoría del PRI-PAN-PRD autorice estas regulaciones al comercio informal, un 'regalo' de fin de trienio a las organizaciones de comerciantes que representan un desafío para el orden en el municipio.

Entre las irregularidades detectadas se encuentran las actas circunstanciadas derivadas de la inspección, que no cuentan con detalles suficientes y se presume que fueron simuladas; asimismo la distribución de superficie y puestos en algunos de los tianguis, por ejemplo uno de 478 puestos en 50 mil metros cuadrados, y otro de 2 puestos en 105 metros cuadrados.

Los consumidores son más escépticos ante la Inteligencia Artificial

Por Escribano

El uso de Inteligencia Artificial (IA) en las empresas enfrenta el reto de generar mayor confianza entre los consumidores ante la creciente preocupación sobre la privacidad y uso de datos personales, de acuerdo con el más reciente informe Tendencias de la Experiencia del Consumidor Hacia el 2025, elaborado por Qualtrics, empresa líder y creadora de la categoría de gestión de experiencias (XM).

El estudio fue el resultado del análisis de las respuestas obtenidas en 23,730 encuestas realizadas en 23 países (incluido México), y reveló que los consumidores son más escépticos ante la IA, dando cada vez más a las marcas el “tratamiento silencioso” después de experiencias positivas y negativas de los clientes, llamando a las marcas a volver a lo básico y dando una importancia significativa a la privacidad a medida que las marcas intentan personalizar sus productos y servicios.

Los resultados obtenidos en el informe permitirán a los líderes empresariales, de marketing, de atención al cliente y de marca mejorar la experiencia del cliente, aumentar la cuota de mercado e impulsar los ingresos.

Entre las principales tendencias de experiencia del consumidor para 2025 se encuentran:

1.-Las expectativas crecientes alimentan una disminución de la lealtad: A pesar de tener menos experiencias negativas, los consumidores tienen más probabilidades de reducir su gasto después de una interacción desfavorable.

2.-La publicidad sobre la IA ha generado dudas: El 34 por ciento de los consumidores confía en que las organizaciones utilizan la IA de manera responsable. Asimismo, los consumidores ya no proporcionan retroalimentación como solían hacerlo.

3.-Los informes de retroalimentación caen: Los consumidores permanecen cada vez más en silencio sobre sus experiencias, ya sean buenas o malas.

4.-Los consumidores de hoy quieren privacidad y personalización: Buscan una experiencia personalizada, pero se sienten incómodos con que las empresas utilicen datos no solicitados para personalizar sus interacciones.

5.-Los consumidores lo tienen claro: La confianza está altamente correlacionada con la lealtad, por lo que la mejor manera que tienen las organizaciones de conservar a los clientes es hacer lo que dicen que harán.